Termes et Conditions

Hôtel Museu Llegendes de Girona  ****

Horaire de Réception: 7.00h-23.00h. 

Check-in après 14:00 heures.  Les arrivées après 23h doivent être signalées à l'avance.

Check-out avant midi.

Conditions Hôtel:

Pour les arrivées après 23h nous ne sommes pas en mesure d'assurer le changement de linge quotidien: serviettes de bain, peignoirs, chaussons et autres. Dans le cas où vous en auriez besoin, veuillez nous prévenir à l'avance.

Politique de garanties: (Hôtel): Aux réservations effectuées sur le site avec une carte de crédit, les services requis devront être ajoutés et payés.

Politique d'annulation: Le client peut faire les annulations et les modifications correspondantes à travers notre site Web, par e-mail, par fax à l'Hôtel Llegendes de Girona. Pour les carte-cadeau il n'y a pas de devolutions. 

*La taxe touristique n'est pas comprise dans le prix final, elle se paye directement à l'hôtel.

  Hôtel:
Annulation sans frais :15 jours avant l'arrivée. 

Frais d'annulation pour la première nuit: dans les 15 jours avant l'arrivée. * Les week-ends, ponts et jours fériés, les trois premières nuits.

Modification sans frais: 24h avant l'arrivée (sauf week ends, ponts et jours fériés, soit 72 heures). La 1ère modification est gratuite, à partir de la deuxième vous devrez payer 10% du total de la réservation.

Sont dispensées de cette politique d'annulation et de modification toutes les promotions non remboursables (meilleur tarif, 2x1, 4x3, anti crise) qui seront payées au moment de la réservation et qui sont considérées ni annulables ni modifiables.

Dans le cas de No Show ( le client se présente sans prévenir), L'Hôtel Museu Llegendes de Girona se réserve le droit de facturer le montant total du séjour.  

• Les demandes spéciales:

Vous pouvez demander des chambres avec lits doubles ou individuels, des lits d'appoint, des berceaux ou tout autre service spécifique. Nous vous demandons de bien vouloir nous l'indiquer lors de la réservation de la chambre. L'hôtel fera de son mieux pour répondre à vos demandes autant que possible. Toutes les demandes seront satisfaites en fonction de la disponibilité du moment.
 
Gratuit pour les enfants de 0 à 2 ans, sur demande préalable et sous réserve de disponibilité dans la mesure où l'enfant partage la chambre avec un adulte.

• il est formellement interdit de fumer dans les chambres conformément à la Loi en vigueur. En cas de non accomplissement de la norme, le cllient devra payer une amende de 150€. S’il y a des objets cassés, endommagés ou volés, ils seront payés par unité.

• Les animaux ne sont pas admis.

             "Nous vous remercions d'avoir choisi notre Hôtel, nous vous souhaitons un excellent son séjour".