Términos y Condiciones

Hotel Museu Llegendes de Girona ****

Horario de recepción: de 7.00h - 23.00h. (Las llegadas posteriores a las 23h deben ser avisadas previamente).

Check-in después de las 14:00 horas. 
Check-out antes de las 12:00 horas.

Condiciones Hotel:

Más tarde de las 23 horas no les podemos ofrecer el servicio de recambio de toallas, albornoces, zapatillas o cualquier otro amenities. En el caso de que necesitaran alguna de estas cosas de repuesto y llegan más tarde de las 23 horas, deberían avisar con antelación. 

Política de garantías (Hotel): Las reservas hechas en la página web  mediante una tarjeta de crédito, se les hará cargo del 100% de los servicios contratados.

Política de cancelación: El cliente podrá efectuar las cancelaciones y las modificaciones correspondientes a través de nuestra página web, por correo electrónico, por fax. En el caso de los cheque regalo no hay ningún tipo de devolución.

*La tasa turística no está incluida en el precio total y se deberá  abonar directamente en el hotel.  

Hotel:
Cancelación sin cargo: 15 días antes de la llegada.

Cancelación con cargo de la primera noche: dentro de los 15 días antes de la llegada. * Fines de semana, puentes y festivos, tres primeras noches.

Modificación sin cargo: 24 horas antes de la llegada (excepto fines de semana, puentes y festivos, que es a 72 horas). La 1 ª modificación es gratuita, a partir de la segunda cargo del 10% del total de la reserva.

En caso de No Show (el cliente no se presenta sin avisar) el Hotel Museu Llegendes de Girona se reserva el derecho de cobrar el importe total de la estancia.

Quedan excluidas de esta política de cancelación y modificación todas las promociones no reembolsables (mejor precio, 2x1, 4x3, anti crisis) que serán cobrada al momento y se consideraran no cancelables ni modificables. 

En caso de No Show (el cliente no se presenta sin avisar) el Hotel Museu Llegendes de Girona se reserva el derecho de cobrar el importe total de la estancia.

• Peticiones Especiales:

Puede solicitar habitaciones con cama de matrimonio o camas individuales, cunas, camas supletorias, early check-in, detalles o de otros servicios especiales. Les pedimos nos lo comuniquen cuando realice la reserva de habitación. El hotel hará todo lo posible para satisfacer sus peticiones, en la medida de lo posible. Todas las demandas se cumplirán de acuerdo con la disponibilidad del momento.

Para los niños de 0 a 2 años es gratuito, siempre bajo disponibilidad y demanda anticipada, y compartiendo habitación con un adulto como mínimo.

• No está permitido fumar en la habitación bajo ningún concepto en cumplimiento de la normativa vigente. Quien contraviniendo las normas fumara en la misma, se le cobrará al cliente una multa de 150€. Si hay objetos rotos, estropeados o robados se cobrará unitariamente.

• No se admiten animales.

        "Gracias por su reserva, y disfrute de su estancia en el hotel".