AGB

Reservierungen/Vorauszahlung des übernachtungspreises

Durch die Annahme einer vom Gast vorgenommenen Reservierung ist ein Beherbergungsvertrag zustande gekommen. Diese Vereinbarung, in Form einer Reservierung von bestellten Zimmern, ist für beide Vertragspartner bindend.

Die Reservierungen, die  durch Webseite des Hotels erfolgen, werden per Kreditkarte akzeptiert. In diesem Fall erfolgt eine 100% Zahlung der verträglich veranbarten Leistungen.

 Eine garantierte Reservierung liegt dann vor, wenn der Gast die Übernachtungs-dienstleistung mittels Kreditkartenummer bestätigt. Diese gilt auch für die Reservierung, die  telefonisch, per Fax oder E-Mail gemacht wurde.

Bei der Buchung des “Best Preis” Packetes wird der volle Betrag sofort berechnet. Es erfolgt ein Lastschrift von der Kreditkarte des Gastes. Umbuchungen, Änderungen und Stornierungen des “Best Preis” Packetes sind ausgeschlossen.

 Kinderpreise

Kinder von 0 bis 2 Jahre können ohne Entgelt mit mindestens einem Erwachsenem im Zimmer untergebracht werden falls die Zimmerkapazitäten vorhanden sind.

Änderungen/Umbuchung

Änderungen bzw. Umbuchungen sind  innerhalb 24 Stunden vor der Anreise gebührenfrei. Während Samstags,- Sonntags,- und Feiertage müssen die Änderungen mindestens 72 Stunden vor der Anreise mitgeteilt werden.

Erste Änderung ist gebührenfrei. Ab der zweite Änderung wird 10% von dem Buchungsbetrag berechnet.

Stornierungen

Die Stornierungsfrist beträgt 15 Tage vor Anreise. Bei der Stornierungen später als 15 Tage vor Anreise erfolfen, wird der volle Betrag für die erste Übernachtung berechnet.

Im Fall einer Stornierung während Samstags,- Sonntags,- und Feiertage, wird der Betrag für die erste 3 Übernachtungen berechnet.

Bei der Nichterscheinen des Gastes (No-Show) behält sich das Hotel das Recht vor, der volle Betrag des gebuchtes Aufenthaltes berechnen.

Änderungen, Umbuchungen und Stornierungen können per Fax, E-Mail, Telefon oder Webseite gemacht werden.

Gutscheine

Der Gutschein kann für hoteleigene Leistungen eingelöst werden. Verbleiben bei Zahlungen mit dem Gutschein Restguthaben, bleiben diese bestehen und können für weitere Zahlungen in dem jeweiligen Hotel genutzt werden. Die Gültigkeitsdauer des Gutscheins beträgt 1 Jahr. Gutscheine können nicht zurückgegeben werden.

Der  Besteller kann den Gutschein an Dritte übertragen oder wiederverkaufen.

Der Besteller des Gutscheins ist für die Angabe der korrekten Daten (insbesondere E-Mail-Adresse) verantwortlich, an welche der Gutschein und die Rechnung versendet werden soll.

Kurtaxe

Die Kurtage ist im Preis (1,00 Euro pro Tag) nicht erhalten und wird vor Ort bezahlt.

Die Kurtaxe entfällt ab siebten Aufenthaltstag.

Nutzungsmöglichkeiten reservierter Zimmer

Reservierte Zimmer stehen dem Gast ab 14:00 Uhr des Anreisetages sowie bis

12:00 Uhr am Abreisetag zur Verfügung.  Anreise ist bis 23:00 Uhr möglich. Spätere Anreise nach 23:00 Uhr muss mitgeteilt werden.

Der Eingang ist nach 23:00 Uhr über die Strasse Carrer Mosques,1 zu erreichen.

Es besteht keine Möglichkeit die Handtücher , Bademäntel, Hausschuhe u.a. nach 23:00 Uhr auszutauschen, Falls der Gast diese Dienstleistungen benötigt, soll die Rezeption bis spätestens 23:00 Uhr informiert werden.

Eine Verlängerung des Aufenhaltes bei der Abreise ist gegen Gebühr möglich falls das reservierte Zimmer noch frei ist.

Nichtrauchen im Hotel

Das Hotel “Museu Llegendes de Girona ****” ist Nichtraucherhotel. Es ist daher untersagt, sowohl in den öffentlichen Bereichen, als auch in den Gästezimmern zu rauchen.

Haustiere

Haustiere sind im Hotel nicht gestattet.

Sonstige Dienstleistungen

Das Hotel stellt Doppel- und Einzelbetten, Kinderbetten zur Verfügung. Informationen, frühere Check-In und andere sonstige Dienstleistungen können bei der Zimmerreservierung angefordert werden. Das Hotel bemüht sich sonstige Dienstleistugen zu erfüllen.

Laut der Hotel-Hausordnung ist das Rauchen im Zimmer verboten. Beim Missachten hat das Hotel das Recht, von dem Kunden Bußgeld zu verlangen. Falls die Schäden entstehen, wird der Kunde verpflichtet auch gesondert anzuwendende Reinigungskosten zu tragen.

Wir bedanken uns für Ihre Reservierung und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt.